Pfaffenhofen (pat) Fachkundige Unterstützung bei der Hausarbeit – dafür steht der Hauswirtschaftliche Fachservice (HWF) Pfaffenhofen mit seinem Namen. Bayernweit hat die Einrichtung so gut wie in jedem Landkreis seinen festen Platz, in Pfaffenhofen seit mittlerweile acht Jahren.
Damals begann die Einsatzleiterin Waltraud Wagner aus Stöffel mit nur einer Mitarbeiterin. Bei ihrer Jahresbilanz sprach sie nun bereits von 18 selbstständigen Mitarbeiterinnen, die durch die Bank über die nötige Kompetenz verfügen, jegliche Aufgaben in einem Haushalt zu schultern. Hauswirtschaftsmeisterinnen, Dorfhelferinnen und geprüfte Hauwirtschafterinnen, teilweise mit Zusatzausbildungen in der Kinderpflege, bilden das Team. Es meistert Sozialeinsätze aller Art.
"Fällt die Mutter wegen Krankheit, Schwangerschaft oder Reha aus, springen wir sofort ein", beschreibt Waltraud Wagner die Mehrzahl der Einsätze. Die Mutter wird ergänzt, unterstützt oder komplett vertreten – beim Kochen, Waschen, Saubermachen und bei der Kinderbetreuung. "Wir machen alles, was eine Mama macht", so Wagner.
Durch Rahmenverträge des HWF-Dachverbands mit den Krankenkassen ist nach entsprechender Genehmigung auch eine Abrechnung über die Kasse möglich. Schon bei der Antragstellung und allen weiteren Formalitäten ist die Einsatzleiterin gerne behilflich. Unter Telefon (0 84 46) 5 60 oder (01 71) 8 00 92 26 ist sie jederzeit erreichbar. Waltraud Wagner ist gleichzeitig Einsatzleiterin der Dorfhelferinnen im Landkreis Pfaffenhofen, wodurch sie Rat und Hilfe für Familien in so gut wie jeder Notlage weiß. "Bislang ist noch kein Hilferuf umsonst bei mir eingegangen", wusste sie noch immer Abhilfe und konnte die entsprechenden Hilfs- oder Pflegekräfte zur Verfügung stellen.
Beim Hauswirtschaftlichen Fachservice ist die Unterstützung von Müttern nur ein Standbein. Unter dem Motto "Selbstständig im täglichen Leben bleiben" bietet sie auch seit vier Jahren Seniorenbetreuung an, die immer stärker nachgefragt wird. Ältere Menschen werden dabei von Fachkräften beim Kochen, im Haushalt, im täglichen Leben unterstützt, damit sie ihr Zuhause nicht verlassen müssen. "Wir nehmen den Senioren alles ab, was sie nicht alleine bewältigen können – Arzt- und Ämtergänge inklusive", so Waltraud Wagner. Ein letzter Aspekt ist die Urlaubs- oder Krankheitsvertretung für das Personal in Privathaushalten, gewerblichen Betrieben oder öffentlichen Einrichtungen. Wenn die Hausangestellten in Urlaub sind, springen die Hauswirtschafterinnen ein – kurzfristig oder für längere Zeit. "Die Dauer spielt für uns keine Rolle. Wir arbeiten selbstständig und auf Rechnung – alles läuft völlig unkompliziert ab", spricht Wagner von einem ständigen Zuwachs an Aufträgen, was in ihren Augen vor allem eines bestätigt: "Qualität macht auch bei hauswirtschaftlichen Tätigkeiten den großen Unterschied!"
