Das Bild des Beamten ist widersprüchlich. Das Vorurteil: Er ist faul und wird dafür auch noch gut bezahlt. Viele Beamte arbeiten jedoch auch nachts, oft unter Einsatz ihres Lebens.
Das gilt zumindest für Feuerwehrleute und Polizisten. Die gestern veröffentlichte Forsa-Umfrage zum öffentlichen Dienst zeigt, der "Beamte" als solcher in seiner Gesamtheit kommt besser weg als vor zehn Jahren, aber noch lange nicht gut. Auf der Beliebtheitsskala der Berufsgruppen erreichen sie nur 34 Prozent.
Feuerwehrleute führen die Tabelle mit 93 Prozent an, ähnlich beliebt sind Polizisten. Das Image des "allgemeinen Beamten" kann aber erst gut werden, wenn die Bürger, mithin Steuerzahler, ihre öffentlichen Verwaltungen als schlanke, effizient arbeitende Einrichtungen mit Kundenorientierung wahrnehmen statt als Orte "organisierter Unverantwortlichkeit", wie es den Behörden der Hauptstadt jüngst bescheinigt wurde. Das Ansehen wird erst dann besser, wenn nach 16 Uhr im Finanzamt noch jemand ans Telefon geht, man für einen Personalausweis nicht Monate warten muss und andere vergleichbare Zumutungen die Seltenheit statt die Regel sind.
