Ingolstadt (DK) Extreme Kreise hat der Facebookpost eines Edeka-Marktes im oberfränkischen Lichtenfels gezogen: Marktleiter Christian Werner hat in dem sozialen Netzwerk auf eine Mutter reagiert, die eine Verkäuferin an der Fleischtheke beleidigt hatte. Inzwischen wurde der Post schon über 124.000 Mal gelikt, über 10.000 Mal kommentiert und von knapp 55.000 weiteren Nutzern geteilt. Im Video erklärt der Filialleiter, wie es zu dem Post kam.
Wie Marktleiter Werner schildert, habe die Mutter etwa fünf Meter von der Fleischtheke entfernt gestanden und mit dem Finger auf die Fleischtheke gezeigt. Im Vorbeigehen habe er sie zu ihrem Kind sagen hören: "Wenn Du weiter in der Schule nichts lernst, dann landest du auch mal da hinten." Werner war verdutzt: "Dann habe ich erstmal ein bisschen geschluckt und die Frau darauf angesprochen", erzählt er. Die habe sich jedoch umgedreht und sei gegangen. Daraufhin hat Werner den Facebookpost verfasst: "Da haben wir gesagt, wir gehen damit an die Öffentlichkeit, den Fall geschildert."
Dass dieser Post so durch die Decke geht und durch alle Medien gehen würde, damit habe Werner nicht gerechnet. Doch auch rückblickend steht er dazu: "Hinter jedem Mitarbeiter steckt erst mal ein Mensch. Und ein Mensch hat es verdient, mit Respekt behandelt zu werden. Und auch am Abend beim letzten Kunden noch mit einem Lächeln zu bedienen - das ist eine unheimliche Leistung, die Wertschätzung verdient", so der Filialleiter. Der DK hat bei der Edeka-Direktion Südbayern nachgefragt, ob Fälle wie der in Lichtenfels häufiger vorkommen. "Das können wir nicht bestätigen", teilte das Unternehmen in einer E-Mail mit.
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