Saarbrücken
Beschwerden über Post

18.01.2018 | Stand 02.12.2020, 16:56 Uhr

Saarbrücken (AFP) Bei der Bundesnetzagentur häufen sich Kundenbeschwerden über die Post. Im vergangenen Jahr gingen 6100 schriftliche Beschwerden ein, das waren 50 Prozent mehr als im Vorjahr, wie die "Saarbrücker Zeitung" unter Berufung auf die Behörde berichtete.

Mehr als die Hälfte der Beschwerden betrifft demnach die Briefbeförderung und -zustellung durch die Deutsche Post AG. Dabei handele es sich nur um die "Spitze des Eisbergs", heißt es in dem Bericht der Aufsichtsbehörde.

Die Bundesnetzagentur kritisiert demnach selbst, dass von rund 110 000 Briefkästen in Deutschland 56 Prozent nur noch am Vormittag geleert würden. Auch werde die Sonn- und Feiertagsleerung abgebaut.