Ein ungewöhnlicher Notruf hat am Samstagabend die Integrierte Leitstelle (ILS) erreicht: Eine Frau aus Augsburg rief an und teilte der ILS Augsburg mit, dass sich ihr Vater beide Oberschenkel schwergradig verbrüht habe – allerdings in Belgien. Der Vater selbst spricht lediglich russisch.
Durch die technischen Möglichkeiten der ILS Augsburg, konnte sofort die Leitstelle Aachen verständigt werden, die dann die Augsburger Leitstelle an die Rettungsleitstelle in Lüttich weitervermittelte. „Der Notruf konnte so an die entsprechende Stelle weitergeleitet werden und ein Rettungswagen wurde entsandt“, berichtet die Berufsfeuerwehr Augsburg.
Der Disponent der ILS Augsburg konnte daraufhin die Tochter, die den Notruf abgesetzt hatte, über die eingeleiteten Schritte informieren.
AZ
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