Weil die Finanzierung fehlt, löst das Klinikum Neumarkt zum Jahreswechsel den Stationsservice auf. Und das ist nicht die einzige Auswirkung der Krankenhausreform auf die Pflegekräfte – und damit auch auf die Patienten. Doch das Team um Pflegedirektor René Sossau sucht und findet Lösungen für immer neue Herausforderungen.