Call-by-Call - Vorsicht Falle – teure Fehler beim Telefonieren

Auf dem deutschen Call-by-Call-Markt tummeln sich zurzeit mehrere teure Anbieter, die Telefonkunden mit allerlei Tricks in deftige Kostenfallen locken. Biallo.de nennt die dreistesten Maschen.

• Plötzlich drastische Erhöhung des Minutenpreises ohne vorherige Ankündigung.
   
• Ständig wechselnde Zeitzonen mit unterschiedlich teuren Tarifen.
   
• Plötzliche Änderung des Abrechnungstaktes, zum Beispiel vom üblichen 1-Minutentakt zum 5-Minutentakt. In diesem Fall zahlt man auch für ein kurzes 15 Sekunden-Telefonat den Preis für die gesamten fünf Minuten.
   
• Bei Auslandstarifen wird in die dortigen Festnetze mit einem günstigen Minutenpreis gelockt, für Verbindungen in die dortigen Mobilfunknetze fallen aber oft fast zwei Euro pro Minute an. Viele Verbraucher kennen den Unterschied nicht bzw. wissen gar nicht genau, in welches Netz sie ins Ausland eigentlich anrufen.
   
• Einige Anbieter unterscheiden bei Anrufen ins Ausland zwischen dem Land und dortigen Städten, z.B. Türkei, Istanbul, Ankara. Oder Schweiz, Genf. Meist ist es in die Stadt teurer, denn in den üblichen Tabellen taucht oft nur der normale Auslandspreis auf.
   
• Eine zunehmend verbreitete und extrem teure Masche ist die Strategie mit dem Vertippen. Der Trick sind fünf- und sechsstellige Vorwahlen, die sich sehr ähnlich sind, aber deutliche Preisdifferenzen aufweisen. Meist unterscheiden sich die Nummern nur durch eine Null in der Mitte. So ist in diesen Fällen der Anbieter mit der sechsstelligen Vorwahl 0100xx in der Regel besonders günstig. Der Anbieter mit der Vorwahl 010xx, die eine Null weniger hat, verlangt oft deutlich über einen Euro pro Minute. Hier gibt es Provider, die ausschließlich auf diese Verwechselung setzen.