Agentur verweigert das Arbeitslosengeld

Riedenburg (DK) Der Riedenburger Florian Lutz ist sauer auf die Agentur für Arbeit. Der 20-Jährige aus Jachenhausen ist seit August arbeitslos, hat aber nach eigenen Angaben von der Behörde bislang "keinen Cent" an Arbeitslosengeld erhalten. Dabei geht es laut Lutz um mehrere tausend Euro.

Bild: Schlechte Erfahrungen mit der Agentur für Arbeit: Der Riedenburger Florian Lutz erhält bislang kein Arbeitslosengeld. - Foto: Janda

Florian Lutz will auf keinen Fall dem Sozialstaat zur Last fallen. Er hat eine Ausbildung zum Fachinformatiker absolviert, bis August als Systemadministrator für ein Unternehmen in Regenstauf gearbeitet und er gibt nebenbei Kurse für Menschen, die Bewerbungsgespräche führen müssen. Im Gespräch mit dem DONAUKURIER freut sich Lutz, dass er derzeit drei Job-Angebote vorliegen hat, und er geht davon aus, dass er ab Januar wieder einen festen Arbeitsplatz hat.

Doch auf die Nachzahlung des Arbeitslosengeldes aus den vergangenen fünf Monaten, auf das er einen gesetzlichen Anspruch hat, will der Riedenburger auf keinen Fall verzichten. Schließlich habe er zuvor Beiträge in die Arbeitslosenversicherung bezahlt, um in "vorübergehenden Notzeiten Unterstützung" zu erhalten.

"Versicherung vertröstet"

Das Ausbleiben der Zahlungen hat fatale Folgen. Lutz lebt wieder bei seinem Vater, weil er sich die eigene Wohnung nicht mehr leisten kann. "Der Hersteller meines Autos sitzt mir im Genick und die Versicherung vertröste ich von Monat zu Monat", sagt er. Zu Beginn seiner Arbeitslosigkeit habe er sich von der Agentur noch "schnelle Hilfe erhofft".

Lutz vermutet, dass die Agentur etwas "verschludert" hat. In seiner schriftlichen Dienstaufsichtsbeschwerde bemängelt er, dass ihm die Agentur folgendes mitgeteilt habe: Er sei abgemeldet worden, weil er drei Termine in Folge nicht wahrgenommen habe. "Wie es zu der Abmeldung kam, wissen nur die Götter", wundert sich Lutz.

Er räumt lediglich ein, bestimmte Unterlagen mit einer Woche Verspätung eingereicht zu haben. Lutz begründet diese Verzögerung mit einer plötzlichen Krankheit, für die er der Agentur sogar ein ärztliches Attest vorgelegt habe.

Mit Kopfschütteln habe er zudem auf ein Fortbildungs-Angebot der Agentur reagiert. Denn die Behörde habe ihm, dem Trainer für Bewerbungsgespräche, allen Ernstes vorgeschlagen, sich im Führen von Bewerbungsgesprächen schulen zu lassen.

Aus Gründen des Daten- und Persönlichkeitsschutzes darf die Agentur für Arbeit zu dem Fall des Riedenburgers nichts sagen. Walter Straub, der Pressesprecher der in Regensburg ansässigen Behörde, teilt nur mit, dass das Schreiben von Lutz eingegangen ist. "Die Beschwerde wird intensiv geprüft, aber die Prüfung ist noch nicht abgeschlossen." Die Bearbeitungszeit betrage nur wenige Tage, versichert Straub. "Normalerweise erhalten die Leute innerhalb weniger Tage ihren Bescheid und ihr Geld." Das gelte auch für Nachzahlungen. Voraussetzung sei aber, dass die eingereichten Unterlagen komplett sind und der Anspruch gerechtfertigt ist.

"Schroffer Ton"

Lutz ärgert sich aber nicht nur über die Tatsache, dass er bislang keine finanzielle Unterstützung erhalten hat. Ihn wurmt auch, wie man ihn in der Kelheimer Filiale der Agentur behandelt hat. In seiner Dienstaufsichtsbeschwerde beklagt er sich unter anderem darüber, dass sich "fünf Mitarbeiter über eine Stunde lang mit einem defekten Aktenschrank" befasst hätten, während das "Wartezimmer gut gefüllt war".

Der Riedenburger beklagt auch den "schroffen Ton" und die "arrogante Vorgehensweise", die manche Kelheimer Mitarbeiter ihm gegenüber an den Tag gelegt hätten. So sei er unter anderem von einer Angestellten der Agentur "als Arschloch tituliert" worden. Dabei habe er nur sein gutes Recht wahrgenommen und das Ausbleiben des ihm zustehenden Arbeitslosengeldes moniert.